La salle d'attente,
sous contrôle.

L'état de la salle, en direct.

Chaque patient a un statut, visible en temps réel : arrivé, en consultation, terminé, ou encore attendu. La secrétaire ne tient plus la file de tête — l'écran le fait à sa place.

• Arrivé / en consultation / attendu

  Le statut de chaque patient est visible en direct. Plus de file tenue de mémoire.
• Pointage à l'arrivée

  Le patient arrive, on le pointe, il entre dans la file. Le médecin sait qui l'attend.
• Vue claire du flux

  D'un coup d'œil, vous voyez où en est la salle et qui passe ensuite.
• Relié aux rendez-vous

  La file s'appuie sur les rendez-vous du jour. Aucune liste séparée à tenir.

Une salle calme, un cabinet qui sait.

Moins de tension à l'accueil

Le patient voit que son arrivée est prise en compte. La secrétaire n'a plus à tout retenir.

Temps d'attente moyen

Uli calcule le temps d'attente moyen — un chiffre concret pour améliorer l'accueil.

Statistiques intégrées

La file alimente des statistiques intégrées : flux, attente, passage, sans saisie en plus.

Mesurer l'attente, relier au rendez-vous.

Le temps d'attente moyen se suit dans le temps, et chaque entrée de la file est rattachée au rendez-vous correspondant. La salle d'attente n'est pas un outil à part : c'est le prolongement de l'agenda.

• Temps d'attente moyen

  Le temps moyen passé en salle se calcule et se suit — pour piloter l'accueil, pas le subir.
• Statistiques intégrées

  Les chiffres de la salle s'intègrent aux statistiques du cabinet.
• Relié aux rendez-vous

  Chaque patient en file vient d'un rendez-vous. Le lien est automatique.
• Une seule source

  Agenda, file d'attente, dossier : la même donnée, jamais ressaisie.

La file de tête contre Uli.

Ce qu'on nous demande sur la salle d'attente.

La file est-elle vraiment en temps réel ?

Oui. Le statut de chaque patient — arrivé, en consultation, attendu — est visible en direct, et se met à jour au fil de la journée.

Faut-il tenir une liste à part ?

Non. La file d'attente s'appuie sur les rendez-vous du jour. Aucune liste séparée, aucune ressaisie.

Puis-je connaître le temps d'attente ?

Oui. Uli calcule le temps d'attente moyen et l'intègre aux statistiques du cabinet, pour améliorer l'accueil sur des chiffres concrets.

La salle d'attente est-elle reliée au reste ?

Oui. Chaque patient en file vient d'un rendez-vous, et tout reste rattaché au dossier. Une seule source de données.